Wonen in vrijheid - Sint Jacob

Bij Sint Jacob vinden we het belangrijk dat bewoners hun leven kunnen blijven leiden zoals zij dat willen. Ze houden zelf de regie en voelen zich veilig en vrij. Dat zorgt voor rust en een beter welzijn en gezondheid.

Wat we belangrijk vinden:

Vrij bewegen: Bewoners kunnen zich vrij bewegen binnen en buiten de locatie.
Ruimte en veiligheid: We geven bewoners de ruimte om te leven op hun eigen manier. We letten goed op hun gedrag en passen onze zorg daarop aan.
Mensen maken het verschil: Niet techniek, maar onze medewerkers en vrijwilligers zorgen voor vrijheid in het dagelijks leven.
Samen zorgen we: Alle medewerkers letten op bewoners en helpen hen als dat nodig is, bijvoorbeeld als ze de weg kwijt zijn. Goede communicatie is hierbij belangrijk.
Veiligheid en welzijn in balans: We kijken naar echte, aantoonbare risico’s. Soms mogen risico’s genomen worden als dit het welzijn van de bewoner verbetert.

Soms is volledige vrijheid niet veilig voor een bewoner. Dan spreken we samen met de bewoner en/of zijn vertegenwoordiger af wat wel en niet kan. Deze afspraken komen in het zorgplan te staan.

Wet zorg en dwang

De Wet zorg en dwang is sinds 1 januari 2020 van kracht. Deze wet regelt de rechten van mensen met dementie of een verstandelijke beperking als zij te maken krijgen met onvrijwillige zorg of onvrijwillige opname.

Het uitgangspunt van de wet is: “Nee, tenzij.” Dat betekent: zorg is altijd vrijwillig, behalve als het echt niet anders kan.

Bij gevaarlijke of lastige situaties, zoals ernstig onbegrepen gedrag, moet eerst geprobeerd worden om het probleem op te lossen met vrijwillige zorg. Alleen als dat niet lukt, en het nodig is voor de veiligheid, mag onvrijwillige zorg worden ingezet. Dit mag alleen onder strenge voorwaarden.

De wet stelt de cliënt centraal:

De vrijheid van de cliënt staat voorop – zorg gebeurt met instemming van de cliënt;
Onvrijwillige zorg mag alleen als het echt noodzakelijk is;
Deze zorg mag worden gegeven op de plek waar de cliënt zich bevindt, bijvoorbeeld thuis of in de instelling.

We proberen eerst altijd vrijwillige oplossingen te vinden. Pas als dat niet lukt, kan onvrijwillige zorg worden ingezet, en dan zo kort en licht mogelijk.

We volgen dan een stappenplan waarin we:

De situatie onderzoeken;
Bekijken of onvrijwillige zorg nodig is;
Zoeken naar andere oplossingen.

Dit gebeurt altijd in overleg met de bewoner en/of zijn vertegenwoordiger.

We werken bij Sint Jacob met kwaliteitsverpleegkundigen. De kwaliteitsverpleegkundige is in het kader van de Wet zorg en dwang de persoon die verantwoordelijk is voor het volgen van de stappen die volgens de Wet zorg en dwang moeten worden doorlopen bij de inzet van onvrijwillige zorg.

Wanneer u vragen heeft of wilt overleggen kan de eerst verantwoordelijke verzorgende u in contact brengen met de kwaliteitsverpleegkundige.

Hulp van een clientvertrouwenspersoon

Bewoners die onder de Wet zorg en dwang vallen, kunnen hulp krijgen van een cliëntvertrouwenspersoon. Deze persoon geeft gratis advies en ondersteuning. De clientvertrouwenspersoon werkt onafhankelijk en is er speciaal voor de bewoner.

Sint Jacob werkt samen met Stemgever, een organisatie voor cliëntvertrouwenspersonen:

Wat doet een cliëntenvertrouwenspersoon?

De cliëntenvertrouwenspersoon kan ondersteunen en informatie geven bij vragen die er ontstaan rondom onvrijwillige zorg. Daarnaast kan de cliëntenvertrouwenspersoon ondersteuning bieden bij problemen rond de opname of het verblijf in een zorginstelling en in het doorlopen van de klachtenprocedure.

Heeft u een vraag of klacht over de onvrijwillige geboden zorg of ondersteuning, en wilt u er met een onafhankelijke partij over praten? Neem dan contact op met de cliëntenvertrouwenspersonen Wet zorg en dwang.

Wat kan de cliëntenvertrouwenspersoon voor u betekenen?

Helpen bij het helder krijgen van het probleem.
Informatie en uitleg geven over de rechten.
Vertellen wie verder kan helpen.
Helpen om in gesprekken te organiseren tussen cliënt, vertegenwoordiger en de zorgverlener over het probleem.
De gesprekken samen voorbereiden.
Ondersteunen in gesprekken die gaan over onvrijwillige zorg.
Helpen bij het schrijven van brieven of mails.
Een klachtenprocedure van een cliënt ondersteunen.